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有了這個AI語音幫手,未來可能不再需求私家助理了

發(fā)布時間:2017-09-17 文章來源:  瀏覽次數(shù):4636

本年5月,牛津大學的研究人員與美國勞工統(tǒng)計局一起發(fā)布了一份猜測報告,稱到2035年,全美超百萬的作業(yè)崗位將會被自動化體系替代。而在一切的這些作業(yè)中,即將被機器人接管的包含不動產(chǎn)經(jīng)紀人、動物飼養(yǎng)員、稅務參謀、數(shù)據(jù)錄入員、前臺接待員以及一系列的私家助理等。

而這些猜測現(xiàn)在正在變成實際。

三位前谷歌工程師最近就推出了一個能替代私家助理的虛擬幫手——Bellgram。它能夠辨認并追尋公司內(nèi)部人員的語音數(shù)據(jù),一起運用人工智能技能來進步事務運作的功率。

現(xiàn)在,該公司現(xiàn)已擁有包含打車運用Lyft(Uber競爭對手)、網(wǎng)站實時統(tǒng)計剖析東西Woopra、辦理和剖析本地送貨信息的軟件OnFleet等在內(nèi)的多家企業(yè)客戶,并且還在種子輪和天使輪拿到了多位投資人(Arzan Venture Capital、500 Startups和SGH Capital)的80萬美元。聽起來如同又是一個前景不錯的創(chuàng)業(yè)項目呢。

那么Bellgram的虛擬幫手究竟能夠做些什么事情呢?

據(jù)團隊介紹,第一版的Bellgram幫手就答運用戶在手機通話的一起發(fā)動裝置在手機里的幫手運用。翻開之后,Bellgram幫手能夠協(xié)助我們安排會議并將其添加到職工各自的日程中,能夠做好會議記錄并發(fā)送給每一位與會者,能夠搜集一切相關的會話數(shù)據(jù)(包含音訊前史記錄、語音郵件、通話記錄和錄音等)并對它們進行索引分類以供職工查找。

簡略來說的話就是Bellgram能夠?qū)⒁粲嵧ㄓ、會議記錄、數(shù)據(jù)查找等功能整合在一起為職工供給無縫的交流體會。

此外,Bellgram還能利用前史會話數(shù)據(jù)來進行猜測和給出主張。例如,AI技能能夠根據(jù)運用者的日程條目來猜測他下一步要給誰打電話。

據(jù)了解,該幫手可用于iOS、Android、Mac和Windows設備,并且還為用戶供給了一個用于數(shù)據(jù)監(jiān)控和會話剖析的網(wǎng)絡辦理儀表盤。

Bellgram聯(lián)合創(chuàng)始人Will Kanaan向科技媒體techcrunch介紹了公司創(chuàng)建的原因:“在做了多年企業(yè)主管之后,我意識到日常作業(yè)中會發(fā)生和傳達許多的信息,可是現(xiàn)有的手機和用于通訊的運用程序并不能將這些信息整合到一塊兒。”

“智能手機是現(xiàn)在人們在作業(yè)中最常運用的東西,所以裝置在手機中的語音幫手應該比人類助理更便利牢靠。由于一般來說,它們不會錯失你在開會或許作業(yè)通話時說過的任何言語(也就是說,能夠記錄下來的作業(yè)交流信息會更徹底,不存在數(shù)據(jù)丟失的情況)。”

作為現(xiàn)代企業(yè)的交流神器,Bellgram幫手能夠集成在許多已有的工作東西里,比如Office 365、Slack、Salesforce、Google Suite等。

Onfleet銷售副總裁Andrew Travis表明:“我們運用Bellgram幫手現(xiàn)已超越6個月了,它進步了客戶效勞團隊的作業(yè)功率。 Bellgram能夠完美集成到Salesforce中,兼容各種設備,界面十分友愛,運用者很簡單上手。”

除了Bellgram之外,市面上的企業(yè)即時通訊東西現(xiàn)已不少,如Skype商用通訊軟件Skype for Business、微軟的即時通訊客戶端Lync和思科Spark Board 會議平板等。信任未來在企業(yè)團隊協(xié)作東西范疇,競爭將會變得越來越激烈。

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